Préconisations système et réseau

Ces préconisations permettent d’assurer un fonctionnement optimal du Serveur SenSAA et de garantir une communication stable entre Sage 100 et app.sensaas.fr.

Connectivité Internet

Débit Internet

Un débit suffisant est requis pour assurer la synchronisation entre Sage 100 et app.sensaas.fr
Recommandation : Connexion fibre optique pour des performances optimales
En cas de faible débit, les temps d’import/export et de synchronisation peuvent être rallongés

La qualité du réseau impacte directement les temps de chargement sur app.sensaas.fr
Idéalement, éviter les connexions instables ou saturées

Maintenance du Système

Mises à jour Windows

Maintenez votre serveur Windows à jour :
- Correctifs de sécurité
- Mises à jour .NET
- Stabilité générale du service SenSaaS

Droits d’accès

Le service SenSaaS fonctionne idéalement sous le compte :
AUTORITE NT\Système
Si nécessaire, assurez-vous d’avoir les accès/mots de passe des comptes administrateurs utilisés

Ouverture du port réseau

Avant l’installation :
- Demander à l’administrateur réseau d’ouvrir le port d’écoute configuré dans SenSaaS (par défaut 4000 en SPC via WAF)
- Tenir compte du fait que les ports 80 et 443 sont utilisés par IIS sur SPC
- Fournir la documentation réseau associée
- Vérifier l’ouverture via :
portail.sensaas.fr/test.php

Recommandations supplémentaires

Communication interne

Informer les administrateurs réseau, responsables système et consultants Sage en amont
Cela évite des blocages (pare-feu, proxy, antivirus, routage)

Support technique

En cas d’erreur réseau, blocage SQL, problème de certificat ou question sur la configuration :
- Utilisez le portail support SenSaaS
- Ou contactez directement votre interlocuteur habituel

Besoin d'aide ?

Une difficulté lors de l'installation ou la configuration ?
support@sensaas.fr
04 90 88 22 76