Préconisations système et réseau

Ces préconisations permettent d’assurer un fonctionnement optimal du Serveur SenSAA et de garantir une communication stable entre Sage 100 et app.sensaas.fr.

🌐 Connectivité Internet

Débit Internet

Un débit suffisant est requis pour assurer la synchronisation entre Sage 100 et app.sensaas.fr
Recommandation : Connexion fibre optique pour des performances optimales
En cas de faible débit, les temps d’import/export et de synchronisation peuvent être rallongés

La qualité du réseau impacte directement les temps de chargement sur app.sensaas.fr
Idéalement, éviter les connexions instables ou saturées

🖥️ Maintenance du Système

Mises à jour Windows

Maintenez votre serveur Windows à jour :
- Correctifs de sécurité
- Mises à jour .NET
- Stabilité générale du service SenSaaS

Droits d’accès

Le service SenSaaS fonctionne idéalement sous le compte :
AUTORITE NT\Système
Si nécessaire, assurez-vous d’avoir les accès/mots de passe des comptes administrateurs utilisés

Ouverture du port réseau

Avant l’installation :
- Demander à l’administrateur réseau d’ouvrir le port d’écoute configuré dans SenSaaS (par défaut HTTPS 443 ou port personnalisé)
- Fournir la documentation réseau associée
- Vérifier l’ouverture via :
👉portail.sensaas.fr/test.php

🛠️ Recommandations supplémentaires

Communication interne

Informer les administrateurs réseau, responsables système et consultants Sage en amont
Cela évite des blocages (pare-feu, proxy, antivirus, routage)

Support technique

En cas d’erreur réseau, blocage SQL, problème de certificat ou question sur la configuration :
- Utilisez le portail support SenSaaS
- Ou contactez directement votre interlocuteur habituel

Besoin d'aide ?

Une difficulté lors de l'installation ou la configuration ?
📧 support@sensaas.fr
📞 04 90 88 22 76